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京东全球购注册在中国香港 真假手表维权复杂

瑞士手表机械设备手表大联盟 时间:2021年04月30日 08:24

  12315综合服务平台记者也就此事拨打了北京。司注册在北京“京东的公,我们可以给帮着处理如果是京东的问题,我们查询不过经,司注册在中国香港京东全球购的公,地处理原则所以根据属,港的有关部门进行投诉陈先生只能向中国香。工作人员说道”该服务平台。

  么那,所说的那样吗?随后事情真的像陈先生,了京东全球购客服工作人员记者也就此事再次联系到,理这件事情的专员给记者答复对方工作人员表示会让专门处。了那么长时间“和对方协商,什么实质性的进展没想到还是没有。生气愤道”陈先。

  18日9月,系记者称陈先生联,面承诺可以给退换货虽然京东全球购方,认手表为假货但却还是不承。工作人员联系我称“这次京东全球购,地在中国香港这块表的生产,心没有零件更换修理所以上海的服务中,是真的但是表。生说道”陈先,事咨询过天梭客服“不过我也就此,人员和我说天梭工作,天梭的表只要是,服务中心都可以修理不管是哪一个授权,地区之分不存在,可以断定都是非正品不能修理的表基本。”?

  和我说过“他们也,一来这样,相对复杂一些维权起来也。生说道”陈先。了解到记者,在中国香港公司注册地,何途径进行维权也并不是没有任,先登录中国香港消费者委员会官网相对主流的维权途径就是消费者,格进行维权填写投诉表,这种维权方式记者试了一下,部门工作人员进行沟通不仅不能直接与相关,需要提供各种资料而且填写表格式还,麻烦比较。全球购和京东差不多“我一直以为京东,还不在同一个地方没想到公司注册地,累了真是。对此”,港消费者委员会进行投诉陈先生表示会尝试向香,续关注这件事本报也将持。手表大全图片价格天梭官网中文官网

  到了天梭官方客服记者也就此事联系,员对记者表示对方工作人,正规渠道购买的天梭表“只要是消费者通过,生产地都是瑞士那么这些表的,‘该表非本公司生产’并且上海服务中心断定,最贵的手表多少钱不是天梭表这块表就。”!

  2日、9月14日9月9日、9月1,假天梭表?》、《手表商家有资质本报A3版连续以《京东全球购卖,好的共同鉴定突然变了卦?》为题手表是否为正品还需鉴定》、《说,买到了假手表一事报道了陈先生怀疑。全球购买了一块天梭手表陈先生今年1月在京东,本没什么问题使用多月基,个人原因但由于,块手表坏了8月底时这,的一个服务中心进行维修所以就送到天梭在上海,陈先生这块手表非正品但是没想到对方却告诉。找到了京东全球购陈先生也就此事,是说可以维修但是对方只。我修它干什么“一块假表,案让我很生气这个解决方。”!

  其实“,疑惑的是让我感到,承认是假的为什么不,货呢?”陈先生说道反而还要给我退换,作人员还表示 京东全球购工,疑手表是假的如果自己怀,东全球购进行鉴定可以把表寄回京,东全球购出鉴定费由京,要全程参与鉴定但如果陈先生想,需要由陈先生出那么鉴定费就。想让我鉴定吗?“这不明摆着不”!

  相关部门的帮助陈先生也想寻求,到了不小的阻力但是没想到也遇。过相关部门“我联系,公司一般都是根据属地原则对方工作人员和我说投诉,于哪里公司位,商部门进行投诉就向哪里的工,注册所在地在中国香港但是京东全球购的公司,麻烦了这就很。生说道”陈先。

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